Öz yönetim

Öz yönetim, kişinin duygularını fark ettikten sonra tepkisini bilinçli olarak yönlendirebilmesidir. Öfkeyi hissetmek ile o öfkeyle bir mesaj göndermek arasındaki farktır. Bu beceri duyguyu bastırmak değil, tepki ile yanıt arasına küçük bir boşluk koyabilmektir; o boşlukta seçim doğar. Viktor Frankl'a atfedilen "uyaran ile tepki arasında bir boşluk vardır" düşüncesi tam bu beceriye işaret eder. Koç danışanın bu boşluğu fark etmesine ve onu genişletmesine yardım eder.