Mazeret kalıpları

Mazeret kalıpları, kişinin sorumluluğu sürekli dışarıya, koşullara ya da başkalarına atma eğilimidir. "Zamanım yoktu", "onlar yüzünden oldu" gibi açıklamalar zaman zaman gerçek olsa da, bir kalıba dönüştüğünde kişiyi kendi etki alanından uzaklaştırır. Sürekli mazeret, kişiyi geçici olarak rahatlatır, ama aynı zamanda onu çaresiz bir konumda tutar; çünkü her şey dışarıdaysa, kişinin yapabileceği bir şey yok demektir. Koç bunu suçlayıcı bir tutumla değil, nazik bir merakla ele alır: "Bu durumda senin etkileyebileceğin kısım ne olabilir?" Sorumluluğun geri alınması, çoğu zaman gücün de geri alınmasıdır.