Les composantes de l'intelligence émotionnelle

Les composantes de l'intelligence émotionnelle sont les sous-compétences du fait de pouvoir travailler avec compétence à la fois avec ses propres émotions et celles des autres. Dans son livre L'Intelligence émotionnelle, Daniel Goleman les rassemble en quatre grands domaines : la conscience de soi, la maîtrise de soi, la conscience sociale et la gestion des relations. Les deux premiers concernent la personne elle-même, les deux derniers concernent les autres. Selon Goleman, ces compétences ne sont pas fixées dès la naissance mais des qualités que l'on peut développer. Le coaching touche ce domaine directement ; il aide le client à gérer avec plus de compétence à la fois son monde intérieur et ses relations.