L'autorégulation

L'autorégulation, c'est le fait pour une personne, après avoir remarqué ses émotions, de pouvoir orienter sa réaction consciemment. C'est la différence entre ressentir de la colère et envoyer un message avec cette colère. Cette aptitude n'est pas de réprimer l'émotion mais de pouvoir placer un petit intervalle entre la réaction et la réponse ; dans cet intervalle naît le choix. La pensée attribuée à Viktor Frankl, « entre le stimulus et la réponse, il y a un intervalle », désigne précisément cette aptitude. Le coach aide le client à remarquer cet intervalle et à l'élargir.