Le stade de précontemplation

Le stade de précontemplation est la phase où une personne ne voit pas encore de problème ni de besoin de changement. Une personne à ce stade ne résiste pas au changement, car elle ne pense pas qu'il y ait quelque chose à changer. La pression venue de l'extérieur accroît généralement ses défenses et referme la porte. Ici, le coach ne cherche pas à convaincre ; par des questions sans jugement, il ouvre un espace pour que la propre conscience du client émerge. Le fait de remarquer est souvent le premier pas du changement.