L'effet de cadrage

L'effet de cadrage, c'est la même information qui mène à des décisions différentes selon la façon dont elle est présentée. Comme l'ont montré Daniel Kahneman et Amos Tversky, « quatre-vingt-dix pour cent de réussite » et « dix pour cent d'échec » décrivent le même fait mais éveillent des réactions différentes. La façon dont nous cadrons une situation détermine silencieusement la réponse que nous lui donnons. En coaching, cela aide le client à remarquer s'il voit un événement à travers un cadre de perte ou un cadre d'occasion. Changer le cadre change souvent les options sans changer l'événement.