CLEAR

CLEAR, hem tek seansı hem de ilişkiyi yapılandıran bir modeldir. Adımları: sözleşme (Contract), dinleme (Listen), keşif (Explore), eylem (Action) ve gözden geçirme (Review). Peter Hawkins bu çerçeveyi geliştirdi. Sözleşme adımı en başta beklentiyi netleştirdiği için sonradan çıkacak yanlış anlamayı önler. Model, görüşmeyi açık bir başlangıç ve net bir kapanışla çevreler.