Le sentiment d'efficacité personnelleBandura
Le sentiment d'efficacité personnelle est la croyance d'une personne qu'elle peut accomplir une tâche donnée. Cette notion, développée par Albert Bandura, se distingue de l'aptitude ; la question n'est pas ce qu'une personne sait faire mais à quel point elle croit pouvoir le faire. Un fort sentiment d'efficacité amène à tenir plus longtemps face aux difficultés et à voir l'échec comme un obstacle et non comme une fin. Selon Bandura, cette croyance se renforce surtout par de petites expériences de réussite. Le coach aide donc le client à concevoir de petits gains atteignables ; chaque pas accompli rend un peu plus solide la croyance « je peux le faire ».