Le plan d'action

Un plan d'action est la structure qui transforme un objectif en une suite de pas concrets à faire. Aussi clair qu'un objectif soit, il reste en l'air tant que les pas qui y mènent ne se précisent pas. Le plan divise le grand but en parties petites et faisables ; chaque pas reçoit un « qui » et un « quand ». Le coach n'impose pas le plan au client mais l'aide à concevoir ses propres pas. Une personne s'approprie davantage un plan qu'elle a bâti elle-même.