Le modèle CLEAR

Le modèle CLEAR est un modèle qui structure à la fois une séance et la relation. Ses étapes sont : le contrat (Contract), l'écoute (Listen), l'exploration (Explore), l'action (Action) et la revue (Review). Peter Hawkins a développé ce cadre. Parce que l'étape du contrat clarifie les attentes dès le tout début, elle prévient les malentendus qui surgiraient plus tard. Le modèle encadre l'entretien d'un début clair et d'une clôture nette.