L'écoute interne

L'écoute interne est le premier niveau, où l'attention n'est pas sur le client mais sur la propre voix intérieure du coach. Dans le coaching Co-Active, Henry et Karen Kimsey-House l'appellent Niveau 1 : en écoutant le client, le coach suit en fait ses propres interprétations, sa question suivante ou la pensée « que ferais-je ? ». Ce niveau est normal dans la conversation ordinaire, mais insuffisant en coaching, car le centre glisse vers le coach. Le client pressent souvent cette déconnexion. La première tâche du coach est de remarquer ce bruit intérieur et de porter l'attention au-dehors.