Koçluk · Dinleme Katmanları
Lire le ton de la voix
Lire le ton de la voix, c'est percevoir le sens porté non par les mots mais par la manière de dire. La même phrase « je vais bien » peut, selon son ton, exprimer le soulagement ou la fatigue. La vitesse, les pauses et le timbre de la parole, cette couche appelée prosodie en linguistique, donnent la carte d'un état intérieur. Le coach remarque l'écart entre le contenu des mots et leur ton. Une cassure dans le ton désigne souvent l'endroit sur lequel il faut s'arrêter.