Etkin dinleme

Etkin dinleme, koçun danışanın söylediğini ve söylemediğini tam olarak duymasıdır. ICF yetkinliklerinden biridir ve koçluğun en temel becerilerinden sayılır. Bu, yalnızca sözcükleri değil, onların ardındaki anlamı, duyguyu ve örtük mesajı da almayı içerir. Koç kendi cevabını hazırlamak için değil, gerçekten anlamak için dinler. Tam dinlenen insan, çoğu zaman ilk kez kendi düşüncesini berrak biçimde duyar.