Les questions fermées

Les questions fermées sont des questions auxquelles on répond par un oui, un non ou une seule information. On les emploie peu en coaching, car elles ferment la pensée plutôt que de l'ouvrir. Elles ont pourtant leur place : elles sont utiles pour clarifier un engagement ou confirmer une décision. La question « vas-tu le faire cette semaine ? » lie le client à une réponse claire. Ce qui est fautif n'est pas la question fermée mais le fait de la mettre à la place d'une question ouverte.