Les questions d'échellescaling

Les questions d'échelle rendent visible une situation abstraite en la plaçant sur une plage numérique. Elles viennent de la tradition orientée solution de Steve de Shazer et Insoo Kim Berg. La question « Sur une échelle de un à dix, où en es-tu aujourd'hui ? » ouvre à la fois l'état présent et ce à quoi ressemblerait un petit progrès. La question « Que faudrait-il changer pour monter d'un cran ? » ramène le but à un pas réaliste. Le chiffre devient un langage commun pour un ressenti dont on ne peut parler.