Le rapport de confiancerapport

Le rapport de confiance est le lien établi entre le coach et le client, qui porte la confiance et l'aisance. Sans ce lien, même la meilleure question reste en surface ; une personne ne s'ouvre pas véritablement à quelqu'un auprès de qui elle ne se sent pas en sécurité. Le rapport se construit souvent non par de grands gestes mais par une écoute attentive, un accord de ton et un intérêt sincère. Le rapport existe lorsque le client peut parler auprès du coach sans passer en défense. C'est le terrain sur lequel se construit tout le travail de coaching.