Établir et maintenir l'accord

Établir et maintenir l'accord, c'est clarifier le cadre du coaching dès le départ et le tenir vivant tout au long du processus. C'est l'une des compétences de l'ICF. Cela inclut une entente claire, à la fois pour l'ensemble du processus et pour chaque séance, sur ce qui sera abordé, ce qui est visé et à quoi ressemblera la réussite. Un accord clair prévient les attentes erronées et les déceptions qui surgiraient plus tard. Le coach rafraîchit cet accord au début de chaque séance en demandant « de quoi aimerais-tu parler aujourd'hui, et qu'aimerais-tu avoir obtenu à la fin ? ».