La congruencecongruence

La congruence, c'est le fait que l'expression extérieure du coach soit la même que ce qui est en lui. Rogers la nomme, avec l'empathie, comme l'une des conditions fondamentales de la relation. Une chaleur qui n'est pas authentique est perçue par le client et affaiblit la confiance. Le coach ne porte pas de masque ; il est lui-même. Un coach congruent est un coach digne de confiance.