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Influence et manipulation (La Psychologie de la persuasion)
CevvelaPazarlama
Influence et manipulation (La Psychologie de la persuasion)
Robert Cialdini · MediaCat Kitapları · 1984
9
Note Cevvela
8.1 (2.012 oy)
Note des lecteurs
Résumé
Un classique de la psychologie comportementale et du marketing qui raconte, à travers les principes de réciprocité, de cohérence, de preuve sociale, d'autorité, de sympathie et de rareté, comment les gens sont programmés (et manipulés) à dire oui.
Citations de Cevvela
“En décidant, notre cerveau choisit toujours non le plus rationnel, mais le moins coûteux en énergie.”
“Le fait qu'une chose soit rare attise aussitôt le désir qu'on en a.”
“Les gens sont programmés à obéir même à l'ordre le plus absurde de quelqu'un vêtu de l'uniforme de l'autorité.”
“Une fois que vous avez dit un petit oui, dire un grand oui n'est plus qu'une affaire de temps.”
“Faire ce que fait la foule est la façon la plus facile de s'épargner la peine de penser.”
Citations des lecteurs
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Commentaires des lecteurs
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Bien que Cialdini ait écrit ce texte pour enseigner comment persuader les gens, c'est en réalité un livre d'arts martiaux mentaux. Il prouve comment les décisions d'achat que nous croyons prendre de notre libre arbitre, notre vote ou ce en quoi nous croyons, sont en réalité codés par quelques simples ruses psychologiques. Il sert le principe de Cevvela de rester en éveil face à l'ordre injuste. Le système change tes faiblesses, ton respect de l'autorité et ton instinct de te conformer à la foule en autant d'armes contre toi. Vous maudissez votre propre candeur en voyant comment, jusqu'ici, dans les magasins où vous êtes entré et les campagnes auxquelles vous avez participé, on vous a fait jouer comme une pauvre marionnette. Qui ignore la mécanique de la manipulation la prend pour son propre destin.