Ce n'est pas du mysticisme, c'est de la biologie L'expression « mon intuition me le disait » suscite parfois une réaction dédaigneuse : ce n'est pas scientifique, c'est subjectif, cela ne repose sur aucune preuve. Mais cette appréciation contredit les recherches actuelles. L’hypothèse des marqueurs somatiques d’Antonio Damasio ( Descartes’ Error , 1994) met en évidence le fondement neurobiologique de l’intuition. Les expériences passées laissent des traces corporelles : modifications du tonus musculaire, variations du rythme cardiaque, conductivité cutanée, réactions viscérales. Lorsque le cerveau est confronté à une situation similaire, il traite ces traces rapidement et de manière implicite. Résultat : un sentiment de « c’est juste » ou « c’est faux » qui surgit avant même que l’analyse consciente ne soit achevée. N’est-ce pas cela, l’intuition ? C’est exactement cela. Gerd Gigerenzen : la valeur de l’heuristique Le psychologue allemand Gerd Gigerenzen a mené des recherches pendant des décennies sur l’intuition et les décisions heuristiques (raccourcis) ( Gut Feelings , 2007). L’une de ses conclusions est que l’intuition n’est pas toujours « irrationnelle » — au contraire, dans le bon contexte, elle produit de meilleurs résultats qu’une analyse systématique. L’heuristique « take the best » de Gigerenzen : lorsqu’un expert prend une décision rapide avec des informations limitées, il obtient souvent un résultat plus pertinent qu’une analyse systématique tenant compte de toutes les informations. En effet, le cerveau de l’expert a appris implicitement ce que signifie chaque signal. Une limite importante : cet avantage ne vaut que dans les domaines où l’on dispose d’une expérience accumulée. Dans un domaine nouveau, l’intuition est moins fiable. Le « gut feeling » est-il réel ? Le « sentiment qui vient des tripes » — le « gut feeling » — n’est-il pas une métaphore ? Les recherches sont bel et bien d’ordre physique. Les recherches de Michael Gershon sur le système nerveux entérique ( The Second Brain , 1998) montrent que la paroi intestinale contient 100 millions de neurones — un véritable réseau nerveux fonctionnant indépendamment du système nerveux central. Ce système est en communication constante avec le cerveau et influence les processus émotionnels et cognitifs. La sensation de « nœud à l’estomac » est un véritable signal physiologique. Et ce signal contribue aux processus décisionnels. Quand est-elle fiable, quand est-elle trompeuse ? Il est erroné de se fier aveuglément à son intuition, tout comme il l’est de rejeter systématiquement toute intuition. Les recherches proposent la distinction suivante : Intuition fiable : on dispose d’une expérience approfondie dans le domaine concerné, la capacité de reconnaissance des schémas est élevée, et la décision est prise dans un contexte présentant peu d’incertitude. Intuition trompeuse : le domaine est nouveau et mal défini, le système nerveux est soumis au stress ou à la fatigue (l’évaluation implicite est faussée), la décision est teintée de préjugés (codification du résultat souhaité comme une « intuition »). « L’intuition est un résumé corporel des expériences passées. Plus l’expérience est riche, plus le résumé est fiable. » Antonio Damasio, adapté de Descartes’ Error , 1994 Le point de vue de Cevvela - L’intuition n’a rien de mystique ; c’est un signal produit par le traitement implicite des traces corporelles des expériences passées (Damasio, 1994). - Le système nerveux entérique est un véritable « deuxième cerveau » — le « gut feeling » n’est pas une métaphore, mais une réalité physiologique (Gershon, 1998). - Dans les domaines où l’on dispose d’un bagage d’expériences, l’intuition peut s’avérer plus pertinente qu’une analyse systématique (Gigerenzen, 2007). - Le stress, la fatigue et les préjugés peuvent fausser l’intuition — la fiabilité de l’intuition dépend du contexte. - Dans ce contexte, le coaching peut être utilisé pour identifier les signaux de l’intuition corporelle et les intégrer à une évaluation analytique. {{contact}} Pour discuter de ce sujet avec Cevvela {{/contact}}